李盟-終端迎賓接待與需求探尋

作為一個優秀的終端店銷售員，學習以優質的服務招待客戶是很重要的。 wjC思翼課堂

交易成功的第一步是歡迎和指導。如果你想采取這一步驟，我們應該注意什么？本課程將分享歡迎的標準和禁忌，教你如何熟練地與客戶溝通，并通過經驗了解如何理解。 wjC思翼課堂

客戶需求，以獲得客戶對專業形象的依賴，為交易的成功奠定堅實的基礎。 wjC思翼課堂

終端迎賓接待與需求探尋講師簡介： wjC思翼課堂

李盟wjC思翼課堂

他在銷售人員改進培訓方面擁有豐富的經驗，尤其擅長終端促銷培訓，溝通能力提升培訓，TTT培訓培訓師等課程。 wjC思翼課堂

課程知識點解釋簡單，講座風格簡單幽默，強調體驗式教學，課堂互動更多，講座+鉆孔達到企業培訓的目的。wjC思翼課堂

主要講座：T10終端銷售服務模式，產品價值顯示，FABE銷售規則，終端常見問題分析，TTT教學技巧，高效溝通和團隊執行。 wjC思翼課堂

客戶服務：包括海爾工業與貿易，BSH西門子家用電器，美的集團，中國煙草集團，揚子集團，卓能大學教育，山東陽光之家，盛翔樓，瑞寶壁紙，排門，雅藝華沙發等。wjC思翼課堂

國外知名公司。 wjC思翼課堂

李盟-終端迎賓接待與需求探尋課程大綱： wjC思翼課堂

首先，歡迎標準 wjC思翼課堂

 1，第一次起床 wjC思翼課堂

 2，帶著自然的微笑  wjC思翼課堂

 3，快速接近客戶 wjC思翼課堂

 4，到標準welcome  wjC思翼課堂

其次，歡迎禁忌 wjC思翼課堂

 1。在商店里聚在一起大聲笑笑 wjC思翼課堂

 2，店里沒有人 wjC思翼課堂

 3，埋沒工作，沒有人關心 wjC思翼課堂

 4，表達式是異常，奇怪的行為 wjC思翼課堂

三，如何理解客戶需求 wjC思翼課堂

 1。認知需求 wjC思翼課堂

 1需求與購買能力無關 wjC思翼課堂

 2需求與品牌或產品無關 wjC思翼課堂

 2，了解需求的方法 wjC思翼課堂

 1看 wjC思翼課堂

 2氣味 wjC思翼課堂

 3個問題 wjC思翼課堂

 4 cut  wjC思翼課堂

三，購物指南的分類問題 wjC思翼課堂

 1。關鍵問題 wjC思翼課堂

 1 style  wjC思翼課堂

 2 color  wjC思翼課堂

 3 lighting  wjC思翼課堂

 4 pattern  wjC思翼課堂

 5 environment  wjC思翼課堂

 6個用戶 wjC思翼課堂

 2，輔助問題 wjC思翼課堂

 1客戶傾向 wjC思翼課堂

 2客戶預算 wjC思翼課堂

 3，參考問題 wjC思翼課堂

 1地址 wjC思翼課堂

 2小時 wjC思翼課堂

 3使用區域wjC思翼課堂